ContrattiChiari • rischi · limitazioni diritto recesso
Limitazioni del diritto di recesso
Non sempre ‘reso entro 14 giorni’ basta.
Molti resi vengono rifiutati per motivi procedurali o per eccezioni previste nei termini: condizioni del prodotto, sigilli, categorie escluse, tempi e modalità. Il rischio è seguire una procedura ‘sbagliata’ e perdere rimborso o dover accettare un buono, anche se pensavi di avere diritto al recesso.
Segnali tipici di rischio
Richiesta di reso solo via procedura specifica
Condizioni ambigue su ‘prodotto integro’ o ‘come nuovo’
Eccezioni ampie o poco chiare
Rimborso sostituito da credito/buono
Termini che cambiano tra venditore e marketplace
Vuoi capire se possono rifiutarti il reso?
Carica i termini/ordine e controlliamo limitazioni e procedure.