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Chiusura del conto corrente

Quando chiudere non è semplice come dovrebbe.

Per legge la chiusura del conto corrente dovrebbe essere gratuita. Nella pratica, però, molti clienti incontrano ostacoli: tempi lunghi, spese residue, richieste di documenti aggiuntivi o addebiti che continuano anche dopo la richiesta di chiusura.

Esempi tipici

Spese ‘finali’ inattese

Addebito di canone, imposta di bollo o servizi accessori dopo la richiesta di chiusura.

Tempi che si allungano

La banca prende settimane o mesi per chiudere il conto senza motivazioni chiare.

Chiusura bloccata

Richieste di saldo minimo, azzeramento carte o pratiche aggiuntive non previste inizialmente.

Segnali tipici di rischio

  • Presenza di servizi accessori non disattivati automaticamente

  • Carte, conti collegati o dossier titoli non menzionati chiaramente

  • Richiamo a costi ‘di gestione’ fino a chiusura effettiva

  • Assenza di tempi certi per la chiusura

  • Addebiti che proseguono fino alla data di lavorazione interna

Checklist (30 secondi)

  • Ci sono carte, servizi o conti collegati da chiudere prima?
  • Sono previste spese fino alla data di chiusura effettiva?
  • È indicato un termine massimo per la chiusura?
  • Cosa succede a bollo, canone e interessi maturati?
  • La richiesta va fatta online, in filiale o con modulo specifico?

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Domande frequenti

Risposte rapide, senza linguaggio legale.

La chiusura del conto è sempre gratuita?
In teoria sì, ma possono restare costi maturati (canone, bollo, servizi) se il contratto non è chiaro su tempi e modalità.
Quanto tempo può impiegare la banca?
Dipende dal contratto e dai servizi collegati. Se non è indicato un termine, il rischio è un allungamento ingiustificato.
Gli addebiti possono continuare dopo la richiesta?
Sì, se la chiusura non è immediata o se restano servizi attivi. È uno dei problemi più comuni.

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