ContrattiChiari • rischi · costi extra da listini separati servizi
Costi extra da listini separati
La voce non è nel contratto, ma la paghi lo stesso.
Molti contratti di servizi non indicano tutti i costi nel testo principale, ma rimandano a listini separati (PDF, link, area clienti, condizioni tecniche). Il rischio concreto è accettare costi di attivazione, disattivazione, intervento o extra senza averli mai visti prima della firma.
Esempi tipici
Costi di disattivazione
La chiusura del servizio è gratuita nel contratto, ma il listino separato prevede spese di ‘gestione pratica’.
Interventi tecnici
Assistenza, uscita tecnico o ripristino fatturati secondo un listino esterno.
Extra automatici
Servizi accessori, soglie superate o opzioni fatturate secondo prezzi mai mostrati.
Segnali di rischio nel testo
Richiamo generico a ‘listini vigenti’ o ‘condizioni economiche aggiornate’
Listini accessibili solo online o dopo l’attivazione
Prezzi non riportati nel contratto firmato
Facoltà unilaterale di aggiornare il listino
Costi indicati come ‘secondo listino’ senza allegato
Checklist (30 secondi)
- Il listino è allegato e firmato?
- I costi di disattivazione sono indicati chiaramente?
- Sono elencati gli extra più comuni (assistenza, interventi, soglie)?
- Il fornitore può modificare il listino unilateralmente?
- Il listino fa parte integrante del contratto o è solo richiamato?
Vuoi scoprire se ci sono costi che non stai vedendo?
Carica il contratto: controlliamo richiami, listini separati e addebiti nascosti.
Domande frequenti
Risposte rapide, senza linguaggio legale.