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Modifiche unilaterali nei contratti SaaS

Quando il servizio cambia ma il vincolo resta.

Molti contratti SaaS consentono al fornitore di modificare unilateralmente prezzi, funzionalità o condizioni contrattuali. Spesso il cliente viene informato via email e il silenzio equivale ad accettazione, anche se il servizio peggiora o diventa più costoso.

Cosa può cambiare senza consenso

  • Aumento dei prezzi

  • Riduzione delle funzionalità

  • Modifica dei piani

  • Introduzione di limiti o soglie

Perché è pericoloso

  • Impossibilità di rifiutare senza perdere il servizio

  • Vincoli annuali già attivi

  • Comunicazioni poco evidenti

  • Costi che crescono nel tempo

Checklist (30 secondi)

  • Il fornitore può modificare prezzi e condizioni?
  • È previsto un diritto di recesso?
  • Con quanto preavviso avviene la modifica?
  • Il silenzio vale come accettazione?
  • Posso recedere senza penali?

Vuoi sapere se il SaaS può aumentare i prezzi quando vuole?

Carica il contratto: individuiamo clausole di modifica unilaterale.

Domande frequenti

Risposte rapide, senza linguaggio legale.

Il SaaS può cambiare prezzo liberamente?
Solo se il contratto lo consente in modo chiaro e trasparente.
Posso rifiutare l’aumento?
Dipende se è previsto un diritto di recesso senza penali.

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