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Clausole di penale

Costi che scattano in automatico, spesso senza proporzione.

La clausola di penale prevede un importo da pagare in caso di inadempimento, ritardo o recesso. In teoria serve a compensare un danno. In pratica, spesso viene usata per scoraggiare l’uscita dal contratto o per imporre costi elevati anche per violazioni minime. Il rischio principale è la sproporzione: penali alte, automatiche o scollegate dal danno reale possono trasformare un semplice errore o una scelta legittima in un costo pesante.

Quando una penale diventa problematica

  • Importo fisso molto alto, indipendente dal danno

  • Scatta anche per violazioni minime o formali

  • È prevista solo per una delle parti

  • Si cumula con altre richieste di pagamento

  • Non è collegata a una durata o a un costo residuo reale

Esempi concreti di penali critiche

Recesso anticipato

Penale pari a tutte le rate residue anche se il servizio non viene più erogato.

Ritardi minimi

Penali elevate per pochi giorni di ritardo, senza franchigia o tolleranza.

Uso improprio vago

Penali per ‘uso non conforme’ senza criteri chiari o misurabili.

Cumulo di costi

Penale che si somma a interessi, spese amministrative e altri addebiti.

Segnali d’allarme nel testo

  • Espressioni come ‘a discrezione’, ‘fatto salvo ogni danno’

  • Importi non indicati o rinviati a documenti esterni

  • Penali uguali a prescindere dalla gravità

  • Nessuna distinzione tra recesso legittimo e inadempimento

Checklist veloce

  • Quanto è la penale e in quali casi scatta?
  • È proporzionata al danno o al valore residuo?
  • Vale per entrambe le parti o solo per te?
  • Si cumula con altri costi?
  • È evitabile rispettando condizioni chiare?

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Domande frequenti

Risposte rapide, senza linguaggio legale.

Le penali sono sempre legali?
No. Devono essere proporzionate e non punitive. Una penale eccessiva può essere contestata.
Possono chiedermi sia la penale che altri danni?
Dipende da come è scritta la clausola. Il cumulo automatico è un segnale di rischio.
La penale vale anche se recedo per giusta causa?
Non sempre. Serve verificare se il contratto distingue i diversi casi di recesso.

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